Ultimo aggiornamento: 31/01/2026

Poiché PulseWorld Medical spedisce i propri prodotti a livello internazionale dal nostro magazzino principale a Hong Kong, è importante essere informati su come funzionano le dogane e le tasse di importazione nel tuo paese. Di seguito trovi le risposte alle domande più frequenti.

1. I prezzi sul sito includono le tasse? No. I prezzi visualizzati su https://www.tbnuw.top/ sono espressi al netto di eventuali tasse di importazione o IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) locale. Il prezzo che paghi al momento del checkout copre il costo del prodotto e, se applicabile, le spese di spedizione, ma non include eventuali oneri doganali.

2. Dovrò pagare dazi doganali o IVA? Dipende dalla legislazione del paese di destinazione. Per le spedizioni verso l'Italia e l'Unione Europea, le merci provenienti da paesi Extra-UE (come Hong Kong) possono essere soggette a:

• IVA all'importazione: Calcolata sul valore totale dell'ordine.

• Dazi doganali: Generalmente applicabili solo per ordini superiori a un certo valore (solitamente 150€), ma le regole variano.

• Oneri del corriere: Piccole commissioni amministrative per la gestione dello sdoganamento.

3. Chi è responsabile del pagamento di questi oneri? Come indicato nei nostri Termini e Condizioni, il destinatario (cliente) è l'importatore ufficiale ed è responsabile di tutti i costi aggiuntivi relativi allo sdoganamento. PulseWorld Medical non ha alcun controllo su questi addebiti e non può prevederne l'importo esatto.

4. Cosa succede se rifiuto di pagare i dazi e non accetto il pacco? Se decidi di rifiutare la consegna del pacco per non pagare i dazi doganali:

• Il pacco verrà restituito al nostro magazzino a Hong Kong o distrutto dalla dogana.

• Non rimborseremo le spese di spedizione originali.

• Ci riserviamo il diritto di detrarre dal tuo rimborso anche le spese di spedizione per il rientro e qualsiasi tassa non pagata addebitata a noi.

5. Avete bisogno dei miei dati per la dogana? In alcuni casi, il corriere o la dogana locale potrebbero contattarti per richiedere il tuo Codice Fiscale o ulteriori dettagli per sbloccare la merce. Ti preghiamo di fornire queste informazioni tempestivamente per evitare ritardi o il ritorno al mittente della merce.

Serve aiuto? Se hai dubbi su una spedizione specifica o hai ricevuto una comunicazione dalla dogana e non sai come procedere, contattaci. Faremo del nostro meglio per assisterti con la documentazione necessaria.

• Email: takm37329@gmail.com

• Telefono: 00852-39973266

• Sede Legale: Room 1535, Central Building, 1-3 Pedder Street, Central, Hong Kong

• BRN (Business Registration Number): 67950838